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Doce Marta - Carrinho de compras
Compras e Pagamentos
I - Fazer compras na nossa loja on-line é simples, seguro e prático:
 
1. Escolha os artigos que procura, navegando no nosso catálogo.
2. Clique no botão “Adicionar ao carrinho” para ser acrescentado ao seu Carrinho de Compras
3. Pode repetir o segundo passo para acrescentar mais artigos. O conteúdo do seu Carrinho de Compras é atualizado no topo da página.
4. Quando já tiver adicionado ao Carrinho de Compras todos os produtos pretendidos, pode aceder ao seu Carrinho de Compras no canto superior direito do nosso site.
5. Verifique a sua encomenda e aumente ou diminua o número de itens de cada artigo que pretende. De seguida clique em “Passo Seguinte” ou se preferir volte à nossa montra virtual e selecione mais produtos repetindo os pontos anteriores. 
6. Faça Login com a sua conta ou crie uma no caso de ainda não ter.
7. Escolha o Método de Pagamento.
8. Verifique a sua encomenda, se estiver tudo conforme pretendido, clique em “Finalizar Encomenda”. Irá receber no seu e-mail toda a informação sobre a encomenda efetuada.
 
 


II - Pagamentos

1 - Transferência Bancária:
Para efectuar pagamentos através de transferência bancária deverá escolher esta opção no momento em que efectuar a encomenda. Após finalizar a encomenda, irá receber um email com os seguintes dados para onde deverá efectuar o pagamento.


NIB: 0033 0000 4548 0358 8640 5
IBAN: PT 5000 330000 454 803 58 86 405          
Código SWIFT: BC0MPTPLBCOMPTPL
 



2 - Multibanco.
Para efectuar pagamentos através de multibanco deverá escolher esta opção no momento em que efectuar a encomenda. Quando finalizar a encomenda, será apresentada a informação da Entidade e Referência para pagar através do Multibanco.




III - Prazos de Entrega
Para Portugal Continental e Regiões Autónomas

O Prazo de Envio : As encomendas serão enviadas no prazo de 1 dia (útil) após o seu pagamento. No entanto, o prazo de envio pode variar consoante o volume da encomenda e/ou a disponibilidade dos artigos.

As encomendas são enviadas por Correio Registado ou Transportadora e levam, normalmente, 1 a 2 dias úteis a chegar ao destino. Não nos responsabilizamos por atrasos devido a falhas nos serviços dos CTT ou da Transportadora (por exemplo: greves ou épocas festivas).

A Doce Marta não faz envios com pagamento à cobrança.




IV - Devoluções
Aceitamos devoluções nos seguintes termos:
- Prazo de devolução: 14 dias (após recepção da encomenda pelo cliente).
- Os artigos deverão estar na embalagem original.
- Os artigos deverão estar exactamente como os originais, totalmente intactos e sem qualquer uso.
- Reembolso: o dinheiro será devolvido através de transferência bancária no prazo de 30 dias após recepção dos artigos.
- Não será devolvido o valor dos custos de envio, excepto em casos de devolução de artigos com defeito.
- Deverá empacotar de forma adequada os artigos a devolver para que eles não nos cheguem danificados. Não devolveremos o dinheiro dos artigos sem defeito que não cheguem em boas condições.

As devoluções deverão ser endereçadas para:
Doce Marta
Av. Marechal Humberto Delgado, nº 243
4760-012 Vila Nova de Famalicão 


Quando finaliza uma encomenda já não é possível fazer qualquer alteração. Qualquer alteração à encomenda – adicionar ou retirar artigos - requer que esta seja cancelada e seja efectuada uma nova. Se desejar cancelar uma encomenda envie um email para docemarta@live.com.pt indicando o número da mesma.
FAMALICÃO
DOCE MARTA
Av. Marechal Humberto Delgado, nº243
4760-012 Vila Nova de Famalicão
Telef: + 351 252 310 710
E-mail: docemarta@live.com.pt
BRAGA
DOCE MARTA
Rua Andrade Corvo, nº 206
4704-520 Braga
Telef: + 351 253 679 015
E-mail: docemarta@live.com.pt
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